. La complicación más común después del blanqueamiento dental es la sensibilidad, que está causada por los radicales libres producidos por el peróxido de hidrógeno, el principal agente de los productos blanqueadores. Los agentes desensibilizantes aplicados después del blanqueamiento o mezclados en el gel blanqueador pueden aumentar la microdureza del esmalte, es decir, reducir la sensibilidad. La presente investigación tiene como objetivo desarrollar un método para la estimación en el uso de un agente desensibilizante antes del clareamiento en consultorio. El método basa su funcionamiento mediante números neutrosóficos para modelar la incertidumbre. A partir de la implementación del caso clínico, el uso de un agente desensibilizante antes del aclaramiento de consultorio, para prevenir la sensibilidad. En este caso, el agente desensibilizante se aplicó en las superficies bucales de todos los dientes anteriores durante 10 minutos antes del tratamiento. Se observó que el uso de nitrato de potasio y de un gel a base de flúor antes del blanqueamiento en la consulta no tenía ningún efecto sobre la eficacia del blanqueamiento con peróxido de hidrógeno y el paciente no manifestó ninguna sensibilidad después.