A publicidade desempenha um papel crucial na influência do comportamento do consumidor, pois tem o potencial de moldar as suas perceções, atitudes e decisões de compra. Com a presença cada vez maior da publicidade no nosso cotidiano, compreender o impacto da publicidade no comportamento do consumidor, tornou-se uma área vital de pesquisa em marketing e psicologia do consumidor. Neste contexto, a presente investigação pretende analisar o papel das emoções na decisão do consumidor e a forma como as emoções podem influenciar a intenção de compra face a marca. De forma a concretizar este objetivo, foi desenvolvido um desenho de investigação quantitativo, de natureza experimental com duas condições entre sujeitos, em que a variável manipulada foi a presença ou ausência de conteúdo emocional na campanha de comunicação da marca Saborosa - campanha com conteúdo emocional vs campanha sem conteúdo emocional. Os dados foram recolhidos através de um inquérito por questiona rio estruturado distribuí do online, resultando numa amostra válida total de 212 indivíduos, em que 112 pertencem ao cenário do anúncio sem conteúdo emocional, e 100 pertencem ao cenário do anúncio com conteúdo emocional. Os dados foram analisados através do software IBM SPSS para uma análise de estatística descritiva e de estatística inferencial. Os resultados indicam que o anúncio com conteúdo emocional gera uma resposta emocional ao anúncio mais intensa, fortalece a conexa o emocional com a marca, aumenta o envolvimento com a marca e promove significativamente a intenção de compra. Além disso, confirma-se relações positivas e estatisticamente significativas entre as variáveis, demonstrando que a resposta emocional ao anúncio influencia positivamente a conexa o emocional com a marca, a qual, por sua vez, influencia positivamente o envolvimento com a marca, conduzindo a uma maior intenção de compra.

Advertising plays a crucial role in influencing consumer behavior, as it has the potential to shape perceptions, attitudes, and purchasing decisions. With advertising becoming increasingly present in our daily lives, understanding the impact of advertising on consumer behavior has become a vital area of research in marketing and consumer psychology. In this context, the present research aims to analyze the role of emotions in consumer decision-making and how emotions can influence purchase intent towards the brand. To achieve this objective, a quantitative research design of experimental nature was developed with two between-subjects conditions, in which the manipulated variable was the presence or absence of emotional content in the advertising campaign of the brand Saborosa - emotional content campaign vs. campaign without emotional content. Data was collected through a structured online questionnaire, resulting in a valid total sample of 212 individuals, 112 belonged to the scenario of the ad without content. The data was analyzed using IBM SPSS software for both descriptive and inferential statistical analyses. The results indicate that the ad with emotional content generates a more intense emotional response to the ad, strengthens the emotional connection with the brand, increases brand engagement, and significantly promotes purchase intent. Furthermore, positive and statistically significant relationships between the variables were confirmed, demonstrating that the emotional response to the ad positively influences the emotional connection with the brand, which in turn positively influences brand engagement, leading to a greater purchase intent.