Esta dissertação, desenvolvida no âmbito do Mestrado em Engenharia e Gestão de Operações da Universidade do Minho, teve como principal objetivo melhorar o desempenho do departamento de industrialização da Atepeli – Ateliers de Portugal, através da aplicação dos princípios Lean Thinking. A metodologia adotada foi a Action Research, baseada em ciclos iterativos de identificação de problemas, planeamento de ações e avaliação de resultados. Inicialmente, foi feito um diagnóstico ao departamento, que revelou ineficiências em áreas como a gestão de projetos, a comunicação entre equipas e a organização documental. Em resposta aos desafios identificados, foram delineadas ações de melhoria. Num primeiro projeto, propôs-se a reestruturação das pastas internas da equipa, o que resultou numa redução de 61,6% do tempo despendido na procura de documentos. Adicionalmente, a reorganização dos ficheiros por componente eliminou totalmente o retrabalho na localização das pastas. As melhorias nas gamas operatórias, resultaram num feedback positivo dos colaboradores, que relataram um aumento na utilidade dos novos templates. Em paralelo, foram implementadas melhorias nos processos de gestão de gabaritos, e formalizados alguns procedimentos operacionais. A implementação de dashboards com recurso à ferramenta Power BI, possibilitou a visão real da carga de trabalho e do progresso dos projetos, e a antecipação de bloqueios e atrasos. Foi também desenvolvido um sistema padronizado em Excel para o acompanhamento de projetos, o que facilitou a priorização de tarefas e reduziu o tempo gasto em atividades periódicas em aproximadamente 11 horas por semana. Operacionalmente, destacou-se a simplificação do processo de validação de pedidos de ferramentas e a introdução de prazos para a validação da Bill of Materials, que reduziu o lead time deste processo para apenas 24 horas, tendo diminuído o tempo total em aproximadamente 85,71%. Por fim, conclui-se que a aplicação dos princípios Lean melhorou não só os valores de produtividade do departamento, como também as condições de trabalho da equipa de novos produtos.