Fatores como a globalização e a velocidade com a qual as informações se propagam no planeta fizeram com que as organizações passassem a procurar a sustentabilidade dosseus negócios por meio de uma maior responsabilidade entre a lucratividade, o bem-estar social e ainda ao uso racional dos recursos naturais, de forma a garantir que as futuras gerações possam usufruir dos seus benefícios. Tornar-se sustentável num contexto tão imprevisível também trouxe mudanças na forma como a sociedade percebe o conjunto de competências consideradas ideais para que os trabalhadores possam tornar-se mais eficientes num mercado altamente competitivo. Assim, este estudo tem como objetivo identificar quais as soft skills consideradas mais importantes para uma organização que procura a sua sustentabilidade, compreender qual a visão do empregador no momento da contratação de novos colaboradores e compreender quais são os pensamentos e ações que as organizações têm procurado para utilizar tais competências em prol da sustentabilidade. Neste sentido, realizou-se uma pesquisa bibliográfica sobre a sustentabilidade, as competências e as suas classificações e de que forma podem estas alinhar-se com a busca da sustentabilidade do negócio. Na operacionalização, realizou-se um estudo de caso da empresa Cliniben onde, por meio de uma metodologia qualitativa e exploratória, realizada através de entrevistas semiestruturadas junto aos principais gestores da organização, tornou-se possível alcançar os objetivos da pesquisa. Foram entrevistados sete gestores, que demonstraram total conhecimento e envolvimento com o tema da sustentabilidade e com a importância das competências transversais na sua conquista/equilíbrio. Entre as competências mais valorizadas pela empresa destacamos a inteligência emocional, empatia, resolução de problemas, organização e flexibilidade, entre outras também consideradas valiosas para o negócio. Observou-se neste estudo de caso que a empresa estudada procura vivenciar o processo de sustentabilidade, valorizar as soft skills e enfrentar os inúmeros desafios que tais escolhas apresentam no mercado.