
handle: 1822/81420
O setor dos transportes e logística é um setor altamente competitivo e em constante desenvolvimento, tendo em consideração a crescente globalização da economia. Neste contexto, a gestão de custos é de extrema importância para a competitividade de qualquer empresa do ramo, uma vez que representa uma poderosa ferramenta no planeamento e controlo das suas atividades, permitindo uma gestão eficiente dos seus recursos e fornecendo informações que auxiliam na tomada de decisão. O presente trabalho, realizado em contexto empresarial, teve como finalidade compreender a estrutura de custos da empresa, e de que forma a sua gestão mais eficiente, bem como a otimização da utilização dos seus recursos, pode auxiliar a empresa a obter melhores resultados. Trata-se de uma empresa de transporte de mercadorias internacional, a operar na Europa, tendo como principais mercados a Espanha, a França, a Alemanha e a Bélgica. A metodologia de estudo teve como base a obtenção de dados primários disponibilizados pela empresa relativos a quatro semanas de trabalho, referentes à realização de rotas distintas no transporte de cargas de um determinado cliente. Recorreu-se também à revisão da literatura sobre logística de transportes, no sentido de compreender o estado atual do conhecimento sobre os modelos atuais de otimização e gestão custos relacionados com o transporte rodoviário de mercadorias. Através dos dados obtidos, foram aplicados os métodos referentes à otimização de rotas e gestão de custos, permitindo uma comparação dos resultados obtidos com os resultados da empresa. As conclusões retiradas deste estudo mostram que o modelo utilizado pela empresa atualmente necessita de ser melhorado e ajustado, a fim de se obterem resultados mais satisfatórios tanto a nível das rotas realizadas, como a nível da gestão dos custos e dos recursos da empresa. Existe uma grande margem de melhoria, e os modelos aplicados neste estudo demonstram essa mesma possibilidade, para que seja possível não só otimizar os recursos utilizados no transporte da carga e nas outras atividades da empresa geral, como também uma melhor gestão dos mesmos, visto que a metodologia permite detetar situações de prejuízo que se encontravam escondidas no aglomerado das despesas globais.
Vehicle Routing Problem, Logística, Time-Driven Activity-Based Costing, Transporte de mercadorias, Freight transport, Logistics
Vehicle Routing Problem, Logística, Time-Driven Activity-Based Costing, Transporte de mercadorias, Freight transport, Logistics
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