Atualmente assiste-se a um aumento da complexidade das transações financeiras das organizações e da crescente globalização dos mercados que, por sua vez, determina a crescente utilização dos mercados de capitais, pelas empresas, como forma de financiamento, sendo fundamental que as empresas divulguem informação financeira e indicadores de desempenho credíveis e comparáveis para os stakeholders. A auditoria financeira pretende credibilizar e garantir de forma razoável, aos stakeholders, que as demonstrações financeiras de uma organização estão preparadas, em conformidade com a estrutura de relato financeiro aplicável, controlando e prevenindo situações de erros, fraudes ou omissões que influenciem a tomada de decisão de todos os intervenientes. Contribuindo para a repercussão dos objetivos da auditoria financeira, a auditoria interna verifica e melhora a eficácia e eficiência do sistema de controlo interno da organização. As organizações que detêm auditoria interna e externa, pretendem conciliar esforços e interesses com o objetivo de minimizar as redundâncias entre as suas opiniões beneficiando da complementaridade das suas funções. Apesar das especificidades da auditoria externa e interna, ambas pretendem determinar se as políticas e procedimentos (controlos internos), adotados pela gestão da entidade, contribuem para a fiabilidade do seu relato financeiro, para a eficácia e eficiência das suas operações, para o cumprimento das leis e regulamentos, no sentido da maximização dos recursos e da consecução dos objetivos delineados. Este estudo de caso, do Grupo MoreTextile, pretende através de uma abordagem qualitativa descrever os procedimentos e práticas de controlo interno nos serviços partilhados (Moretextile SP, ACE), designadamente nas áreas da faturação, das compras, da tesouraria e da contabilidade. Serão igualmente descritas recomendações, sempre que aplicáveis, aos procedimentos e práticas existentes, de modo a alcançar a uniformização das práticas de controlo interno atualmente existentes.