En la actualidad, las empresas, organizaciones, administraciones e individuos generan una cantidad de datos macroscópica. Más de 277.000 personas postean una historia al minuto. La información es uno de los activos más valiosos tanto a nivel estratégico como económico. “El conocimiento es poder´´, Francis Bacon. Este nuevo mercado en constante avance y con tanto potencial es una de las nuevas necesidades de las empresas que quieren poder competir cara a cara con sus rivales. Productividad, efectividad, manejo de errores, predicciones y entendimiento del negocio son algunas de las ventajas que aportan el tratamiento de la información A partir de esta línea tecnológica de estudio y su necesidad, surge la propuesta de realizar un trabajo fin de grado sobre un proyecto de ciencia de datos. La siguiente elección fue realizarlo con una empresa y usar datos reales, con las implicaciones que conlleva. Este proyecto pretende ayudar a Torcal Formación, la empresa seleccionada, ofreciéndole información valiosa sobre el negocio en el pasado, el presente y el futuro. Para ello se utilizarán estadísticas generales sobre la empresa, una visión basada en algoritmos inteligentes sobre el camino que sigue, ayudando a la toma de decisiones sobre los posibles pasos a dar mediante predicciones. Además, con la información y metodologías usadas en este TFG pretendemos que la empresa Torcal Formación entienda cómo podemos ayudarles para que ofrezcan a sus clientes mejores prestaciones, servicios, personalización y comodidad. Para conseguirlo utilizaremos procesos utilizados en el almacenamiento de datos y combinaremos técnicas y algoritmos de aprendizaje máquina, apoyados por una metodología de desarrollo definida y distintas herramientas software.