Many business management disciplines have appeared over the years, with varying results. The common denominator of all of them would appear to be a lack of agreement and the resulting gap between the environments of business and technology, which have consequently led to customer dissatisfaction, low productivity and the presence of or increase in unnecessary costs. In summary, these solutions are neither ideal nor are they effective as regards a company’s problems and requirements. A new trend with which to deal with this problem has, in recent years, begun to become consolidated and increase in strength: that of Business Process Management, or BPM, which allows companies to manage their operations, thus providing them with greater flexibility, automation, power and reductions in costs. One of the businesses in which this consolidation is evident is a customer that is of relevance to the project on which we are working: an insurance company whose maintenance tasks include modifying a Work Flow System (WFS) that was developed internally by its own software development team in order to cover its BPM needs that comprise around 130 different types of work flows in various business areas running in production. The objective of this project is to carry out an evolutionary development in an attempt to make the Work Flow System independent of the corporative authorization system currently implemented, using an active directory (LDAP) as a basis that will be complemented with a permissions register in data base tables. We will subsequently work on the authorization subsystem itself, which will employ a new set of data base tables to register the users, roles and groups. The aforementioned project is framed within the FORTE program and is, therefore, being carried out on the basis of the development of academic practices at the Indra Software Labs. company for a period of 5 months.

Históricamente, se han seguido diversas disciplinas de gestión empresarial que acarreaban resultados muy dispares. Todas ellas parecían tener como denominador común la falta de entendimiento y la brecha causada entre el ámbito de negocio y el tecnológico, con la consecuente insatisfacción del cliente, baja productividad y presencia o incremento de costes innecesarios. En resumen, soluciones no idóneas o efectivas a los problemas y necesidades de la empresa. En los últimos años, una nueva tendencia que planta cara a este problema está consolidándose y cobrando fuerza: El Business Process Management o BPM permite gestionar las operaciones de una empresa dotándola de una mayor reducción de costes, flexibilidad, automatización y potencia. Esta consolidación puede advertirse en el cliente relativo a este proyecto, una empresa aseguradora que entre otras de sus tareas de mantenimiento demanda la modificación de un Sistema de Flujos de Trabajo (SFT) desarrollado internamente por su propio equipo de desarrollo software para cubrir sus necesidades de BPM y que posee alrededor de 130 flujos de trabajo de distintas tipologías y áreas de negocio funcionando en producción. El objetivo de este proyecto será llevar a cabo un desarrollo evolutivo que pretende independizar el Sistema de Flujos de Trabajo del sistema de autorización corporativo implementado en la actualidad sobre la base de un directorio activo (LDAP) y complementado con un registro de permisos en tablas de base de datos; pasando así a trabajar sobre un subsistema de autorización propio que utilizaría un nuevo juego de tablas de base de datos para el registro de usuarios, roles y grupos. El proyecto mencionado se enmarca dentro del programa FORTE, por el cual éste es realizado en base a lo desarrollado en las prácticas académicas dentro de la empresa Indra Software Labs. durante un período de 5 meses.