Este estudo tem como principal objetivo perceber de que forma as grandes bases de dados gerados a partir de sistemas de IoT, podem ser utilizados para fins de Marketing e Gestão Organizacional. Numa perspetiva académica, este estudo visa contribuir para o enriquecimento da literatura da temática em questão, e apelar a importância de seguir e acompanhar as tendências de tecnologia e inovação, que quando alinhadas com uma boa gestão, contribuem para ajudar a manter as empresas competitivas e lucrativas. Nesta dissertação foi feito o estudo do caso, de uma solução de contador inteligente fornecida pela Wavecom, capaz de enviar leituras em tempo real sobre a ocupação de um determinado espaço. A contextualização teórica desse estudo foi baseada em pesquisas exploratórias de obras bibliográficas relevantes.