A realização do estágio curricular enquanto processo de conclusão do ciclo de estudos é uma etapa fundamental para a transição entre o universo académico e a prática profissional. Para além de ser uma validação formal das competências adquiridas ao longo do ciclo de estudos, o estágio é, sobretudo, um primeiro contacto e uma primeira experiência de imersão num ambiente real de trabalho, no qual, o conhecimento teórico é confrontado com as exigências do dia a dia organizacional. O presente relatório incide sobre as atividades desenvolvidas no Serviço de Gestão de Recursos Humanos (SGRH) da Universidade de Coimbra (UC) no âmbito da realização do estágio curricular do mestrado em Psicologia Organizacional da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da UC. O estágio foi supervisionado pela psicóloga organizacional presente no serviço, Dra. Joana Lopes e orientado pela Professora Doutora Teresa Rebelo, da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra. Teve a duração de aproximadamente nove meses, com início a 18 de setembro de 2024 e término a 13 de junho de 2025 e decorreu em regime presencial, embora com alguma flexibilidade para a realização de tarefas pontuais à distância em caso de necessidade. A escolha da UC como local de estágio não surgiu apenas do vínculo previamente estabelecido enquanto aluna, mas também da oportunidade de conhecer, de forma prática, o papel do psicólogo organizacional no contexto da administração pública e da relevância das tarefas a desenvolver no decorrer do estágio, nas quais poderia compreender e intervir sobre processos internos, relacionados com a gestão de pessoas e com o desenvolvimento organizacional. Esta experiência mostrou-se desde cedo bastante vasta e enriquecedora, uma vez que abrangia diferentes áreas e temáticas abordadas durante o primeiro ano de mestrado, algo que não seria colmatado tão facilmente noutro possível local de estágio devido ao grande foco existente na área do recrutamento e seleção. O relatório encontra-se dividido em três capítulos, sendo estes a apresentação do sistema de ação, as atividades desenvolvidas e, por fim, a análise global do estágio. No primeiro capítulo, Apresentação do Sistema de Ação, é apresentada a história secular da UC, bem como a sua organização interna através de uma contextualização sobre a sua estrutura, cultura, valores, missão e plano estratégico para melhorenquadramento das atividades desenvolvidas. Adicionalmente, é feita ainda uma apresentação da estrutura interna do SGRH através da descrição das suas competências e das unidades/divisões que o compõem, a par de uma análise à estrutura organizacional da UC. No segundo capítulo, Atividades Desenvolvidas, são mencionados e descritos todos os processos e tarefas executadas ao longo do estágio enquadradas e analisadas à luz de modelos, teorias e abordagens de diferentes autores, proporcionando uma ligação entre os conhecimentos teóricos e práticos adquiridos. Neste capítulo, as atividades desenvolvidas encontram-se agrupadas por domínios de atividade, desde a Análise de Funções ao planeamento de formações, passando pela promoção do bemestar e saúde psicológica no local de trabalho, pelo apoio em atividades formativas, pela dinamização e organização de teambuildings, pela participação no acolhimento e integração de trabalhadores e pela vivência de outras atividades, totalizando assim sete domínios de atividade. Por fim, no terceiro capítulo, Análise Global do Estágio, é feita uma reflexão crítica sobre todo o percurso realizado. Nesta reflexão, são discutidas as competências adquiridas e desenvolvidas, os pontos fortes e fracos e as estratégias de superação de dificuldades adotadas.

The curricular internship is a fundamental stage in the transition between the academic world and professional practice. As well as being a formal validation of the skills acquired throughout the course of studies, the internship is, above all, a first contact and a first experience of immersion in a real working environment, in which theoretical knowledge is confronted with the demands of day-to-day organizational life. This report focuses on the activities carried out at the Human Resources Management Service of the University of Coimbra (UC) as part of the curricular internship for the master's degree in Organizational Psychology at the Faculty of Psychology and Educational Sciences of the UC. The internship was supervised by the department's organizational psychologist, Dr. Joana Lopes, and supervised by Professor Teresa Rebelo, from the Faculty of Psychology and Educational Sciences of the University of Coimbra. It lasted approximately nine months, starting on September 18, 2024 and ending on June 13, 2025 and took place in person, although with some flexibility to carry out occasional tasks remotely if necessary.The choice of the UC as my internship site came not only from the previously established link as a student, but also from the opportunity to get to know, in a practical way, the role of the organizational psychologist in the context of public administration and the relevance of the tasks to be carried out during the internship, in which I could understand and intervene in internal processes related to people management and organizational development. This experience proved to be very broad and enriching from the outset, as it covered different areas and topics covered during the first year of my master's degree, something that would not have been covered so easily in another possible internship location due to the strong focus on the area of recruitment and selection. The report is divided into three chapters: the presentation of the action system, the activities carried out and, finally, the overall analysis of the internship. In the first chapter, Presentation of the Action System, the secular history of the UC is presented, as well as its internal organization through a contextualization of its structure, culture, values, mission and strategic plan to betterframe the activities carried out. In addition, a presentation of the internal structure of the HRMS is given, describing its competencies and the units/divisions that make it up, along with an analysis of the organizational structure of the UC.The second chapter, Activities Developed, mentions and describes all the processes and tasks carried out during the internship, framed and analyzed in the light of models, theories and approaches from different authors, providing a link between the theoretical and practical knowledge acquired. In this chapter, the activities carried out are grouped by areas of activity, from Job Analysis to training planning, promoting well-being and psychological health in the workplace, supporting training activities, promoting and organizing teambuildings, taking part in welcoming and integrating workers and experiencing other activities, making a total of seven areas of activity. Finally, the third chapter, Global Analysis of the Internship, provides a critical reflection on the whole process. This reflection discusses the skills acquired and developed, the strengths and weaknesses and the strategies adopted to overcome difficulties.

Relatório de Estágio do Mestrado em Psicologia Organizacional apresentado à Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação