Este trabajo, desarrollado en Telefónica, consiste en el desarrollo de una aplicación web en Flash que permita la comunicación entre usuarios SIP, números fijos y móviles. La aplicación permitirá al usuario, emulando el aspecto de un terminal móvil, realizar y recibir llamadas de audio y vídeo, así como enviar mensajes de texto (SMS) y tener un registro de las llamadas. En segundo lugar se realiza un estudio de nuevas tecnologías web como WebRTC. Con esta tecnología se desarrolla en HTML5 y JavaScript una nueva aplicación que ofrece mayor compatibilidad de dispositivos y no requiere instalación de plugins adicionales. En esta memoria se explican los protocolos y tecnologías utilizadas y se detallan las partes más significativas en el desarrollo de ambas aplicaciones.