Учебное пособие содержит основные сведения об особенностях составления и оформления официальных, деловых и дружеских писем на английском языке, также в пособии содержится информация о правилах проведения деловых переговоров и телефонных разговоров. Освоение материала данного учебного пособия позволяет полностью подготовиться к зачету или экзамену по данной дисциплине. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями, предъявляемыми к изучению дисциплины «Иностранный язык» (английский), и предназначено для студентов, обучающихся по укрупненным группам профессий и специальностей среднего профессионального образования 38.00.00 «Экономика и управление», 09.00.00 «Информатика и вычислительная техника», 07.00.00 «Архитектура».