В статье обосновано, что качество производимой промышленной продукции неразрывно связано с процессом управления человеческими ресурсами, осуществляемое не только руководителями промышленных предприятиях Донецкой области, но и государственными, местными органами власти. В целом управление человеческими ресурсами имеет глобальный характер и отражает поиски современных предприятий и организаций в создании эффективных систем реализации производительного и творческого потенциала своих работников, активизации человеческого фактора для достижения эффективности и конкурентоспособности предприятий. Обобщено понятие «управление человеческими ресурсами», которое предполагает основные процессы формирования, распределения и перераспределения, использования и развития человеческих ресурсов. Рассмотрена система управление человеческими ресурсами на трех уровнях: государственный, региональный, предпринимательский, а также описаны основные подпроцессы управления для каждого уровня. Изучены методические подходы к оценке эффективности человеческих ресурсов в организациях и предложен авторский подход к анализу и оценке управления человеческими ресурсами, состоящий в многофакторной оценке самостоятельных процессов управления человеческими ресурсами. В статье проведена оценка управления человеческими ресурсами в Донецкой области, для каждого процесса отобраны свои критерии оценки его эффективности

In the article, it is proved that the quality of manufactured industrial products is intrinsically linked with the process of human resource management, exercised not only by heads of industrial enterprises of Donetsk Region, but also by state and local authorities. Generally, human resource management has a global nature and reflects the search by modern enterprises and organizations for establishing effective systems of realizing industrial and creative potential of their employees, and activating the human factor to achieve effectiveness and competitiveness of enterprises. The article generalizes the concept of «human resource management», which involves the basic processes of formation, distribution, re-distribution, use and development of human resources. The article reviews the system of human resource management at three levels (i.e. national, regional and entrepreneurial), and describes the main sub-processes of management for each level. The methodological approaches to evaluating the efficiency of human resources at organizations have been studied. The author's approach to analysis and assessment of human resource management has been proposed, which consists in multifactor evaluation of independent processes of human resource management. The paper assesses the human resource management in Donetsk Region, with selection of efficiency criteria for each process