La prospection de l'information ou l'exploitation minière n'a jamais été aussi cruciale dans la prise de décision organisationnelle et l'avantage concurrentiel stratégique Sans les technologies de l'information et de la communication (TIC), la plupart des entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), ne seraient pas en mesure de survivre aux exigences des conditions économiques volatiles actuelles. Par conséquent, ce document présente les conclusions de l'évaluation de l'utilisation des TIC par 300 PME dans la vallée de Klang, en Malaisie. Plus précisément, l'utilisation du système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) a été évaluée et les résultats ont montré que les PME en Malaisie sont toujours à la traîne en matière d'utilisation des ordinateurs pour améliorer la prise de décision organisationnelle. Les implications pour la non-utilisation augurent négativement pour la survie durable des PME, bien que le gouvernement ait continué à offrir une assistance par le biais de l'allocation budgétaire annuelle. Un leader fort et visionnaire fournirait la base pour pousser les PME à obtenir de meilleurs retours sur investissement grâce à la prise de décision stratégique.

La prospección de información o la minería nunca han sido más cruciales en la toma de decisiones organizativas y la ventaja competitiva estratégica. Sin las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la mayoría de las empresas, en particular las pequeñas y medianas empresas (PYMES), no podrían sobrevivir a las demandas de las actuales condiciones económicas volátiles. Por lo tanto, este documento informa sobre los hallazgos de la evaluación del uso de las TIC por parte de 300 PYMES en el Valle de Klang, Malasia. Específicamente, se evaluó el uso del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) y el resultado mostró que las PYMES en Malasia todavía están rezagadas en el uso de computadoras para mejorar la decisión organizacional. Las implicaciones para la no utilización son un presagio negativo para la supervivencia sostenida de las PYMES, aunque el gobierno continuó ofreciendo asistencia a través de la asignación presupuestaria anual. Un líder fuerte y visionario proporcionaría la base para impulsar a las pymes a lograr mejores rendimientos de la inversión a través de la toma de decisiones estratégicas.

Information prospecting or mining has never been more crucial in organizational decision making and strategic competitive advantage Without information and communication technologies (ICTs), most companies, particularly the small and medium enterprises (SMEs) would not be able to survive the demands of the current volatile economic conditions Hence, this paper reports the findings from the assessment of ICT usage by 300 SMEs in the Klang Valley, Malaysia Specifically, the usage of enterprise resource planning system (ERP) was assessed and the outcome showed that SMEs in Malaysia are still lagging in computer usage for improved organizational decision. The implications for non-usage bode negatively for SME's sustained survival although the government continued to offer assistance through the annual budget allocation. A strong and visionary leader would provide the basis to push the SMEs to achieve better returns of investment through strategic decision making.

لم يكن التنقيب عن المعلومات أو التعدين أكثر أهمية من أي وقت مضى في صنع القرار التنظيمي والميزة التنافسية الاستراتيجية بدون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، فإن معظم الشركات، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) لن تكون قادرة على البقاء على قيد الحياة من متطلبات الظروف الاقتصادية المتقلبة الحالية وبالتالي، فإن هذه الورقة تقدم النتائج من تقييم استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل 300 شركة صغيرة ومتوسطة في وادي كلانغ، ماليزيا على وجه التحديد، تم تقييم استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأظهرت النتيجة أن الشركات الصغيرة والمتوسطة في ماليزيا لا تزال متخلفة في استخدام الكمبيوتر لتحسين القرار التنظيمي. تنذر الآثار المترتبة على عدم الاستخدام سلبًا ببقاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل مستدام على الرغم من استمرار الحكومة في تقديم المساعدة من خلال تخصيص الميزانية السنوية. سيوفر القائد القوي وذو البصيرة الأساس لدفع الشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق عوائد أفضل للاستثمار من خلال اتخاذ القرارات الاستراتيجية.