Встановлено, що цифрова трансформація –це комплексний процес, який розвиває нові способи та практики для управління та провадження бізнесу в цифровому світі. Доведено, що концепція ланцюга створення доданої вартості відноситься до концепції економічного шляху відстеження продукту від джерел сировини через усі економічні ланки до кінцевого користувача. Обґрунтовано, що Індустрія 4.0 охоплює весь ланцюг створення вартості. Цифровізація сприяє зростанню продуктивності компанії в чотирьох напрямах: через оптимізацію процесів, розширення ринку, інноваційні продукти, ефективне використання персоналу.