Organisationen, die soziale und/oder ökologische Ziele verfolgen, sind anders als Unternehmen. Anstatt auf Gewinnmaximierung zu setzen, verfolgen sie mehrere soziale, ökologische und wirtschaftliche Ziele gleichzeitig. Sie bündeln lokale, unzureichend genutzte Ressourcen und schaffen öffentliche Güter für die Gesellschaft, anstatt sich auf private Gewinne zu konzentrieren. Aus diesem Grund, so schlagen wir vor, stehen sie bei der digitalen Transformation vor besonderen Herausforderungen und Chancen.