Σκοπός της εργασίας είναι να αναλυθούν οι υπηρεσίες streaming/downloading ψηφιακού περιεχομένου και πιο συγκεκριμένα μουσικής. Μέθοδος: Χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο ως εργαλείο έρευνας, που συντάχθηκε για τους σκοπούς της έρευνας. Το δείγμα της έρευνας ήταν 142 άτομα, στο κοινωνικό δίκτυο Facebook. Το δείγμα λήφθηκε με τη μέθοδο της τυχαίας δειγματοληψίας. Τα αποτελέσματα της έρευνας, στην οποία λήφθηκαν μόνο υπόψη αυτοί που κατεβάζουν μουσική ενώ όσοι δεν χρησιμοποιούν αυτή την υπηρεσία εξαιρέθηκαν, έδειξαν ότι τις περισσότερες φορές χρησιμοποιούν το κινητό τους τηλέφωνο και τον Η/Υ για να ακούσουν μουσική. προτιμούν τις υπηρεσίες Spotify και Google Play. Μια φορά το χρόνο αγοράζουν μουσική μέσω φυσικών καταστημάτων. Εκτός από μουσική κατεβάζουν ταινίες ή τηλεοπτικές σειρές. Η πειρατεία οφείλεται στην ευκολία εύρεσης της στο διαδίκτυο και δεν επιθυμούν να γίνει κάτι για να αντιμετωπιστεί. Συμπεράσματα: Οι υπηρεσίες ροής και κατεβάσματος είναι πλέον διαδεδομένες. Παρόλο που δεν βρέθηκε ότι πρέπει να γίνει κάτι για να αντιμετωπιστεί η πειρατεία, θα πρέπει να ληφθούν ορισμένα μέτρα.