El conocimiento, es el elemento activo más importante de cualquier empresa, para adaptarse a los cambios del macro y micro entorno contextual donde se encuentran embebidas. El objetivo del artículo es analizar la creación del conocimiento a nivel organizacional. Se llevó a cabo una investigación bajo el paradigma cualitativo, utilizando como métodos de estudio, el enfoque bibliográfico y hermenéutico, ya que se realizó una revisión bibliográfica de diversos artículos indexados sobre la temática tratada, en sitios como: Scielo, Web of Science, Dialnet, entre otros. Luego se hizo una análisis documental y discursivo de los artículos seleccionados, donde se contrastan, las ideas del autor con la de otros investigadores. Los resultados indican, que el conocimiento se crea diariamente en las empresas, solo que pasa por desapercibido en la mayoría de los casos, haciendo caso omiso a la importancia que éste tiene, en la toma de decisiones corporativas. Se concluye que es necesario crear mecanismos administrativos adecuados para captar el conocimiento creado en las corporaciones, a fin de utilizarlo de manera útil, completa y oportuna, para adaptarse a las modificaciones del entorno.

Knowledge is the most important active element for any company to adapt to changes in the macro and micro contextual environment in which it operates. The objective of this article is to analyze knowledge creation at the organizational level. Research was conducted under the qualitative paradigm, using bibliographic and hermeneutic approaches as study methods. A literature review was carried out on various indexed articles on the topic, from sites such as SciELO, Web of Science, and Dialnet, among others. A documentary and discursive analysis of the selected articles was then performed, contrasting the author's ideas with those of other researchers. The results indicate that knowledge is created daily in companies, but it often goes unnoticed, overlooking its importance in corporate decision-making. The study concludes that it is necessary to create appropriate administrative mechanisms to capture the knowledge created within corporations, in order to use it effectively, comprehensively, and promptly to adapt to changes in the environment.