El estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de la comunidad académica sobre la democratización de la gestión en las Instituciones de Educación Superior públicas de la provincia de Huambo, Angola, y su correlación con la calidad educativa, contrastando la normativa vigente con la práctica institucional percibida. Se empleó un enfoque mixto con un diseño secuencial explicativo. La fase cuantitativa (descriptiva-correlacional) incluyó una encuesta a 250 participantes (200 estudiantes y 50 docentes) mediante un cuestionario ad hoc. La fase cualitativa (fenomenológica) consistió en entrevistas semiestructuradas a 15 actores clave. Cuantitativamente, se encontró una percepción mayoritariamente negativa sobre la participación efectiva (68% de estudiantes la consideran "baja" o "muy baja") y una correlación positiva significativa (r = 0.62, p < .01) entre la percepción de gestión democrática y la calidad del servicio educativo. Cualitativamente, emergieron categorías como "brecha entre política y práctica" y "barreras administrativas a la participación", donde los entrevistados expresaron que, si bien las leyes son progresistas, su implementación es deficiente y la voz de los estudiantes y docentes tiene un impacto limitado en las decisiones institucionales. Existe una disonancia significativa entre el marco legal que promueve la democratización y la experiencia vivida por los actores educativos en Huambo. La democratización es percibida más como una intención declarada que como una realidad funcional, lo que afecta negativamente la percepción de calidad y el compromiso institucional.