
Cet article explore les représentations sociales que les jeunes employés marocains entretiennent à l'égard de leurs collègues plus âgés dans le contexte professionnel, en particulier dans le secteur public. L’objectif de cette étude est de comprendre comment ces représentations influencent la dynamique de la communication intergénérationnelle au travail et d’identifier les leviers possibles pour améliorer la collaboration. S’appuyant sur l’approche structurale et la technique des schèmes cognitifs de base de Christianne Guimelli, la recherche a été menée auprès d’un échantillon de 160 employés issus de différentes organisations publiques, à l’aide de questionnaires. Les résultats montrent que les représentations sont à la fois positives valorisant l’expérience, la sagesse et les compétences techniques des travailleurs âgés et négatives associées parfois à une résistance au changement ou à un manque d’adaptabilité. L’étude met en évidence des défis de coexistence entre générations, mais révèle aussi un potentiel d’apprentissage mutuel. Elle souligne enfin l’importance de renforcer la communication et le mentorat intergénérationnel afin de favoriser la cohésion des équipes au sein du milieu professionnel. Mots-clés: Représentations sociales des jeunes employés à l’égard des travailleurs âgés, diversité intergénérationnelle, travailleurs âgés, jeunes employés
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