AbstrakPerkembangan layanan digital banking di Indonesia mengalamipeningkatan pesat seiring dengan kemajuan sektor keuangan dalamteknologi informasi dan komunikasi. Digital banking memberikanpeluang bagi nasabah untuk menjalankan berbagai transaksi keuangansecara daring melalui aplikasi dan platform digital, baik yangdisediakan oleh bank konvensional maupun bank digital murni.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yangmemengaruhi keputusan nasabah dalam memanfaatkan layanan digitalbanking di Indonesia. Dengan menggunakan metode tinjauan pustaka,penelitian ini meninjau berbagai sumber ilmiah dan hasil penelitianempiris terkait perilaku pengguna layanan perbankan digital. Hasilkajian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan, tingkatkepercayaan, persepsi risiko, dan nilai harga merupakan faktor utamayang memengaruhi keputusan nasabah. Kemudahan dan keamanansistem terbukti meningkatkan minat penggunaan, sedangkan risiko yangtinggi dapat menurunkan tingkat kepercayaan. Selain itu,keseimbangan antara harga dan manfaat juga memperkuat niat nasabahuntuk tetap menggunakan layanan digital. Temuan ini menegaskanpentingnya strategi perbankan dalam memperkuat sistem keamanan,membangun kepercayaan, serta menjaga kualitas layanan gunameningkatkan loyalitas nasabah dan memperluas inklusi keuangan diera digital.Kata Kunci: Digital Banking, Keputusan Nasabah, dan PerilakuKonsumen