Abstrakt Das Buch „Langzeitarbeitslose mit multiplen Beeinträchtigungen - Wer sie sind. Was sie denken und was sie beeinflusst. Wie mit ihnen umzugehen ist“ entfaltet eine neuartige, holistische Analyse einer schwer erreichbaren Zielgruppe: langzeitarbeitslose SGB-II-Empfänger mit multiplen Beeinträchtigungen. Methodisch zentral sind (a) ein milieubasiertes Segmentierungsmodell (Veränderungsbereitschaft × Aktivität) und (b) die erstmalige systematische Erhebung digitaler Konditionierung mittels EDEDKI. Kernergebnisse: Die Zielgruppe ist hoch heterogen und bildet sechs Milieus mit unterscheidbaren Interventionsbedarfen; Zügel „hemmnisorientierter“ Integrationslogiken greifen zu kurz; Teile der Gruppe zeigen Normalitätsneubildungen, in denen Erwerbsarbeit nicht länger als Leitnorm gilt. Daraus folgen milieusensible, langfristige Strategien, die klassische Sozialarbeit um digitale und psychologische Module zu erweitern. (Herteux, 2025).