Die Einleitung des vierten Bandes der Reihe Unternehmenskrisen im Informationszeitalter widmet sich dem Konzept des Medien-Framings in der Krisenkommunikation. Im Fokus stehen deskriptive, normative und emotionale Frame-Elemente, die mediale Deutungen von Krisen strukturieren. Anhand theoretischer Modelle und Fallstudien wird gezeigt, wie sich Krisenrahmen systematisch analysieren lassen. Die Ausführungen bieten eine Grundlage für die inhaltliche Auswertung medialer Krisendarstellungen in journalistischen und sozialen Medien und dienen als konzeptioneller Rahmen für die nachfolgenden Fallstudien im Band. Der vollständige Buchband (ISBN 978-2-8399-4008-5) enthält acht Fallstudien und ist über den Verlag mediata oder den Buchhandel erhältlich. Weitere Bände sind auf https://www.krisenkom.ch dokumentiert.