El presente artículo aborda cómo las empresas reciben los beneficios de la Inteligencia Artificial (IA), así como también las dificultades que enfrentan de no aprovechar el potencial que tiene la IA para optimizar la toma de decisiones y la mejora de la eficiencia organizacional. La investigación que le da origen se llevó a cabo mediante un enfoque descriptivo, combinando el análisis documental, entrevistas semiestructuradas y encuestas a los empleados de cinco empresas automotrices que implementaron las tecnologías de la IA. Se identificaron los beneficios como la automatización de tareas repetitivas, la optimización de procesos y la capacidad de adaptarse a entornos cambiantes. Sin embargo, también se reconocen desafíos relacionados con la falta de conocimiento sobre su implementación, como aspectos éticos y limitaciones técnicas. El estudio demuestra cómo la Inteligencia Artificial puede transformar la Ingeniería en Gestión Empresarial al hacerla más eficiente, competitiva y adaptable ofreciendo mejores herramientas para impulsar la productividad de las organizaciones. Asimismo, resalta la necesidad de que las empresas y futuros profesionales en esta área dominen estas tecnologías para mantenerse competitivos en un mercado global que está en constante evolución.