Se trata de materiales de clase que uso en la asignatura "Calidad y Evaluación de los Servicios en Documentación" del Grado en Información y Documentación de la Universidad Complutense de Madrid. Son las diapositivas de los 4 temas de la asignatura. Estos materiales no son los únicos que utilizo, de hecho se refieren solo a la parte más teórica de la asignatura, y falta mucho -por no decir todo- de lo que tiene que ver con las prácticas. También, hay que entender estos materiales en el contexto de las clases de una asignatura durante todo un cuatrimestre. En lo personal, recomiendo usar estos materiales para crear otros propios, pero no recomendaría usarlos directamente tal y como están: son un guión personal. Incido en el Share Alike (Compartir Igual) de la licencia CC BY-NC-SA si se usan. Por último, en las clases uso las diapositivas tema por tema y parte por parte. Por ello, cada parte de cada tema tiene un índice que en este pdf unido no funciona, pero la páginación en cada parte es independiente de las otras y sí que coinciden con las del índice de cada parte. Solo he añadido marcadores en el pdf para los 4 temas y cada parte: esto facilita la navegación por el pdf.