Este fluxograma foi elaborado e construído durante o mestrado profissional do Programa de Pós-Graduação em Saúde e Tecnologia no Espaço Hospitalar (PPGSTEH) da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Objetivo: Elaborar Fluxograma para o atendimento de pacientes submetidos ao transplante de células-tronco hematopoiéticas com a finalidade de organizar o serviço e contribuir com a qualidade da assistência prestada. Tipologia/Estratificação do produto: caracterize-se pelo desenvolvimento do produto técnico. Produto acadêmico tipo 3 (manual ou protocolo) / Desenvolvimento de técnica que consiste na elaboração de Fluxograma de atendimento de pacientes submetidos ao transplante de células tronco-hematopoiéticas. Método: pesquisa convergente assistencial (PCA) associada à ferramenta de qualidade e melhoria contínua PDCA, desenvolvida em um instituto federal, que atende pacientes oncológicos, exclusivo do Sistema Único de Saúde (SUS). O desenvolvimento do Fluxograma foi realizado junto com a aplicação do projeto piloto que durou três meses e atendeu vinte e um pacientes, que foram navegados. Resultados: durante a execução do projeto piloto, constatou-se que não existia um Fluxograma do serviço de Navegação no serviço. Pensando na qualidade dos serviços prestados, o Fluxograma foi elaborado e aprovado junto com a direção da Unidade. Conclusão, aplicabilidade e impacto: O Fluxograma mostra o passo a passo a ser percorrido pelo paciente no serviço, durante sua jornada e sinaliza os pontos de atuação do enfermeiro navegador no serviço e no cuidado ao paciente. A replicação do fluxograma é perfeitamente viável e contribuirá para uma melhor organização do serviço. Palavras-Chave: Programa de Navegação, Enfermeira Navegadora, Transplante de células-tronco hematopoiéticas. O(s) produto(s) técnico-tecnológico(s) apresentado(s) no presente documento são resultado da Dissertação “Desenvolvimento de um programa de navegação para pacientes submetidos ao transplante de células-tronco hematopoiéticas”, apresentação e aprovação em _23__/ _03__/_2023____ como requisito para conclusão do curso de Mestrado Profissional do Programa de Saúde e Tecnologia no Espaço Hospitalar (PPGSTEH/UNIRIO).