
RESUMEN La experiencia estética de los visitantes en museos es una faceta compleja, influenciada por una variedad de elementos sensoriales. Entender cómo estos elementos inciden en la percepción y disfrute del arte y la cultura es fundamental para el diseño de exposiciones y la gestión de museos. Esta revisión tiene como objetivo recopilar, analizar y sintetizar investigaciones existentes sobre la influencia de aspectos como el tacto, la vista, el sonido y el uso de tecnologías avanzadas en la experiencia museística, con el fin de entender cómo se pueden integrar de manera efectiva para enriquecer esta experiencia. Se realizó una revisión bibliográfica exhaustiva, abarcando estudios desde el año 2000 hasta la actualidad. La metodología incluyó la síntesis de investigaciones de diversas disciplinas, enfocándose en estudios que examinan la influencia de elementos sensoriales y tecnológicos en la experiencia de los visitantes de museos. Los estudios revisados revelan que la señalización, la orientación, la inclusión, la arquitectura, y las experiencias multisensoriales, incluyendo el uso de realidad aumentada y virtual, tienen un impacto significativo en la experiencia de los visitantes. La integración eficaz de estos elementos puede crear experiencias más ricas, inclusivas y memorables. Para enriquecer la experiencia en los museos, es esencial considerar una variedad de elementos sensoriales y tecnológicos. La investigación sugiere la necesidad de enfoques más interdisciplinarios y experimentos controlados para una comprensión más profunda de estas influencias. ABSTRACT The aesthetic experience of visitors in museums is a complex facet, influenced by a variety of sensory elements. Understanding how these elements affect the perception and enjoyment of art and culture is essential for exhibition design and museum management. This review aims to collect, analyze and synthesize existing research on the influence of aspects such as touch, sight, sound and the use of advanced technologies on the museum experience, in order to understand how they can be integrated effectively to enrich this experience. An exhaustive bibliographic review was carried out, covering studies from the year 2000 to the present. The methodology included the synthesis of research from various disciplines, focusing on studies that examine the influence of sensory and technological elements on the experience of museum visitors. The studies reviewed reveal that signage, wayfinding, inclusivity, architecture, and multisensory experiences, including the use of augmented and virtual reality, have a significant impact on the visitor experience. Effectively integrating these elements can create richer, more inclusive and memorable experiences. To enrich the museum experience, it is essential to consider a variety of sensory and technological elements. The research suggests the need for more interdisciplinary approaches and controlled experiments for a deeper understanding of these influences.
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