Trata-se de um artigo científico que estuda o sistema de segurança implantado nas universidades públicas e privadas na cidade de Manaus, capital do Estado do Amazonas. Tem por objetivo demonstrar a dificuldade em estabelecer políticas de segurança e mecanismo adequados para o enfrentamento dos atos de violência na cidade com foco no ambiente acadêmico, e identificar melhorias necessárias para evitar situações comprometedoras a instituição, aos prestadores de serviço, ao corpo docente e discente. Entre os temas abordados, incluem-se: o crescente índice de atos de violência na cidade, a análise da prestação do serviço de segurança privada, propostas e recomendações das universidades para a melhoria da segurança interna do campus e casos de sucesso aplicáveis a realidade do Amazonas. A metodologia empregada foram pesquisas bibliográficas, baseadas em outros artigos publicados e dados disponibilizados em bancos de informações oficiais da União e do Estado, a fim de fomentar a elaboração deste referido estudo. Os resultados esperados incluem a conscientização da problemática pelos leitores, apresentação de soluções tecnológica que foram implantadas em outras instituições de ensino superior em território nacional, para que de forma indicativa, possa-se expor a integração de medidas de monitoramento e prevenção, segurança física e o uso da inteligência artificial para estes fins.