Тихомирова Анжелика Витальевна – кандидат юридических наук, доцент кафедры предпринимательского и коммерческого права, Южно-Уральский государственный университет, г. Челябинск. E-mail: 211689@rambler.ru. Angelica Vitalievna Tikhomirova – Candidate of Sciences (Law), Associate Professor Associate Professor of Business and Commercial Law, South Ural state University, Chelyabinsk, Russian Federation. E-mail: 211689@rambler.ru. В результате проведенного исследования действующего законодательства, в том числе специального правового акта – Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, установлено, что отношения, возникающие между гостиницей и гостем по поводу бронирования, – это гражданско-правовые организационные отношения. Бронирование выступает в качестве организационной предпосылки формирования и создания гражданско-правовой связи субъектов – исполнителя гостиничных услуг и гостя – и направлены на упорядочение имущественных и личных неимущественных отношений участников. Автором отстаивается точка зрения о том, что отношения, возникающие по бронированию номера (места в номере) в гостинице индивидуальным гостем, турфирмой, системой бронирования и/или корпоративным клиентом, являются гражданско-правовыми организационно-предпосылочными, направленными на за- ключение договора на оказание гостиничных услуг. As the result of the conducted research of current legislation, including the special legal act – Rules of providing hotel services in the Russian Federation, it is established that the relations arising between the hotel and the guest regarding the reservation are civil and organizational relations. The reservation serves as organizational prerequisites for the formation and establishment of civil relations of the subjects – performer of hotel services and guest and is designed to adjust the property and personal non-property relations of the participants. The author defends a point of view that the relations arising on the room reservation in the hotel by the individual guest, tour operator, reservation system, and/or corporate client are civil and organizationally prerequisite relations aimed at the conclusion of the contract on the rendition of hotel services