Les établissements de santé sont aujourd’hui soumis à des logiques de rentabilité, d’efficacité et de performance qui se heurtent aux valeurs d’aide et d’accompagnement des soignants. Pour maintenir la nécessaire réflexion sur le travail de soin et ses difficultés, les cadres de santé doivent veiller à favoriser et renforcer les relations collégiales, et à associer les équipes aux décisions et projets concernant leur activité de soin. Le travail de lien est essentiel dans cette démarche.

Health facilities are today subjected to a drive for profitability, efficiency and performance which go against caregivers’ core values of providing help and support. To maintain the necessary focus on care and its difficulties, health managers must favour and reinforce relations between colleagues, and involve teams in the decisions and projects concerning their care activity. Working on the relationship is an essential part of this approach