Se presentó un caso de agranulocitosis en una paciente de 62 años, atribuible a ingesta continuada de analgésicos sin prescripción, para tratar el dolor debido a periodontitis periapical sintomática. Se realizó tratamiento de conductos radiculares. Dada la escasa incidencia de agranulocitosis por analgésicos a pesar de la frecuente utilización de los mismos, hemos creído de interés su publicación ya que este efecto indeseable puede ser grave o incluso mortal en algún caso. A pesar de conocerse los efectos indeseables de los analgésicos, la automedicación en los pacientes sigue siendo frecuente. Debido al diagnóstico y al tratamiento precoces de la enfermedad, este caso evolucionó favorablemente hasta la total recuperación de la paciente.