Los problemas de seguridad de las sociedades complejas requieren cada vez más del concurso del máximo número de actores posibles, de políticas transversales y de nuevas estrategias. Existen todavía pocos análisis sobre el comportamiento del mercado como proveedor de servicios de seguridad. El propósito del presente artículo es tratar de entender qué factores determinan la configuración de los servicios de seguridad. El análisis utiliza como variables independientes diversos indicadores del entorno de las organizaciones. Como variables dependientes se analiza la forma en que las empresas conciben los servicios de seguridad, las demandas de los clientes, las relaciones de cooperación y conflicto con otros actores de la seguridad (incluyendo la policía), o las estrategias de expansión que ponen en marcha, entre otros aspectos. La información se obtiene a través de entrevistas a los directivos de las compañías del sector.