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Diseño de una aplicación móvil de registro de incidentes (near misses) para el sector sanitario

Authors: Álvarez Vivar, Carlos Andrés;

Diseño de una aplicación móvil de registro de incidentes (near misses) para el sector sanitario

Abstract

Los accidentes laborales no suelen producirse de manera aislada, sino que están precedidos por desviaciones o señales tempranas que, en muchas ocasiones, pasan desapercibidas o no son gestionadas adecuadamente. Estos eventos, conocidos como ‘incidentes sin daño’ o ‘near misses’, constituyen indicadores relevantes para la prevención, ya que permiten identificar condiciones inseguras antes de que se materialicen en accidentes. En entornos organizacionales complejos, como el sector sanitario, la capacidad de anticipación resulta fundamental. Sin embargo, diversos factores dificultan la comunicación y gestión sistemática de estas señales tempranas, favoreciendo su infranotificación. Entre estos factores destacan el miedo a las consecuencias del reporte, la ausencia de retroalimentación, el desconocimiento de los procedimientos de notificación y la cultura de seguridad de la organización. La evidencia disponible sugiere priorizar el fortalecimiento de la cultura de seguridad, así como la capacitación y concienciación del personal en relación a la seguridad. La naturaleza del problema es multifactorial, al involucrar factores organizativos, individuales y del entorno. Sin embargo, el presente trabajo delimita su alcance en el análisis de los factores individuales que influyen en la notificación de incidentes. En este marco, se diseña y desarrolla una aplicación web, (https://near-miss-app2026.web.app/menu), accesible desde dispositivos móviles y navegadores web, orientada a facilitar la comunicación de incidentes sin daño, garantizando confidencialidad, accesibilidad y rapidez. La herramienta, basada en arquitectura cliente-servidor, permite el envío inmediato de la información al departamento de prevención de riesgos laborales y su almacenamiento para análisis posterior. Como resultado, se obtiene una solución funcional que promueve la mejora de la comunicación, el aprendizaje organizacional y la gestión proactiva de la seguridad.

Country
Spain
Related Organizations
Keywords

Àrees temàtiques de la UPC::Informàtica::Aplicacions de la informàtica, Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Seguretat industrial::Prevenció de riscos laborals, Web applications, Industrial safety, Salut en el treball, Aplicacions web, Industrial accidents, Treball -- Accidents

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