Les empreses tenen molta dependència sobre la cadena de subministrament, de manera que és indispensable que aquesta estigui correctament dissenyada en funció de les necessitats, per tal d’assegurar un bon comportament i eficàcia en els lliuraments. El treball es centra en una empresa productora i distribuïdora principalment d’adhesius que actualment treballa amb un conjunt de proveïdors. Per aquest estudi només es tindrà en compte aquells que fan lliuraments directes als clients en la major part del seu volum. Aquest tipus d’entrega causa problemes que deriven d’errors logístics o d’etiquetatge per part del proveïdor, que no estan a l’abast ni al control de la pròpia empresa, de manera que cal actuar per millorar aquest aspecte. L’estudi planteja l’anàlisi de l'estratègia actual que té l’empresa amb aquests i el lliurament a client, per tal d’avaluar la situació actual i entendre el seu funcionament. D’aquesta manera, es vol plantejar, configurar i avaluar un nou escenari amb lliurament als clients mitjançant magatzems propis, en els que els proveïdors lliurarien el producte abans de passar a mans del client. Al llarg del treball, el nom de l’empresa no serà citat per mantenir la confidencialitat de l’estudi. A més a més, no es compartirà el nom dels proveïdors i clients, així com algunes de les dades extretes de la base de dades, ja que són confidencials i cal mantenir el compromís amb l’empresa.