El objetivo principal del proyecto es obtener la mejora continuada de los procesos básicos del negocio de una empresa. Analizando y modelando los anteriores procesos, para ver qué puntos son críticos, tiempos de proceso, consumo de recursos y poder optimizarlos. Con este fin, se aplicará la metodología de la Gestión de Procesos de Negocio (Business Process Management, BPM), buscando más eficiencia y efectividad.