Nel saggio sono indicate le possibilità offerte dalle tecniche di indagini di tipo visuale mettendole a confronto con altre più consolidate. Quello che emerge è che non solo le tecniche visuali hanno un diverso potere euristico rispetto ad altre, ma che queste richiedano al ricercatore di sposare un approccio conoscitivo basato sull'empatizzazione dei fenomeni osservati.