Il presente contributo si inserisce nel quadro di una raccolta di strumenti sviluppati attraverso il confronto con fatti e problemi reali e con situazioni opportunamente selezionate per rendere più efficace la comprensione della teoria del marketing. In particolare, il presente caso basandosi su fatti reali ed elementi di natura sia quantitativa che qualitativa permette di richiamare i principi e i concetti del marketing e di insegnare a metterli in pratica per risolvere un problema reale. In particolare, questo contributo approfondisce alcune questioni relative alla teoria sottostante l’insegnamento basato sull’analisi dei casi e suggerisce alcuni accorgimenti per sfruttarne al meglio le potenzialità.