Sommario 1. Introduzione; 2. Groupware: concetti generali e profili tecnici; 3. Le principali tecnologie rientranti nel groupware; 4. L’architettura client-server e le reti come presupposti tecnici del groupware; 5. L’apprendimento organizzativo; 6. Groupware e apprendimento organizzativo; 7. Groupware e distribuzione delle informazioni; 8. Groupware ed interpretazione delle informazioni; 9. Groupware e memoria organizzativa; 10. Il ciclo di conversione della conoscenza; 11. Il processo di adozione del Groupware come forma di apprendimento organizzativo; 12. Il contributo strategico del Groupware alla learning organization.