Questo libro illustra l’intervista volta ad esplorare il mondo della vita quotidiana mediante tecniche non direttive. Le potenzialità e i limiti di tale approccio possono essere meglio valutati alla luce del pensiero ermeneutico. Perciò il primo capitolo è dedicato a una ricognizione dei temi e degli autori più utili ad un proficuo confronto fra ermeneutica e ricerca sociale. Nel secondo capitolo viene chiarito il concetto di mondo della vita quotidiana. Il terzo illustra sia il ruolo degli attori (ricercatore, intervistatore e intervistato), sia altre questioni di natura procedurale (la trascrizione, il rapporto finale, etc.); esso presenta inoltre una rassegna critica delle principali ricerche, italiane e straniere, condotte con strumenti ermeneutici. L'ultimo capitolo fa il punto sul dibattito epistemologico intorno a questo strumento e alle ricerche che ne fanno uso. Il libro si propone due obiettivi: introdurre le posizioni maggiormente significative; evidenziare con chiarezza la complessità di molte questioni epistemologiche e metodologiche, perché l’intervista ermeneutica non sia considerata una scorciatoia nella ricerca sociale.