Il benchmarking è un valido strumento di qualità basato sul confronto sistematico che permette, alle aziende che lo applicano, di migliorare con continuità i propri processi apprendendo dall’esperienza di altri. È una metodologia in costante mutamento, in relazione all’evolversi della tecnologia e delle normative, ai cambiamenti organizzativi e gestionali sia nella propria struttura che in quella “leader”. L’ipotesi di studio degli Autori è la valutazione dell’attività dell’area professionale tecnica in una Unità Operativa di Radioterapia Oncologica attraverso indicatori qualitativi e di efficienza.