El presente trabajo de grado tiene como objetivo presentar un marco conceptual que permita comprender el Aprendizaje Organizacional –AO-, en las empresas, desde el enfoque de sistemas adaptativos complejos -SAC-, utilizando una metodología de tipo descriptivo documental. Las principales características de los SAC identificadas fueron la auto-organización, la inestabilidad limitada, la sensibilidad a condiciones iniciales y sus propiedades emergentes. Estas características permitieron su aplicación en el ámbito del aprendizaje organizacional, dado que las organizaciones en sí mismas pueden ser consideradas como un sistema adaptativo complejo. Como principales resultados de la investigación se presenta un marco conceptual de aprendizaje organizacional desde el enfoque de los SAC, así como un cambio de paradigma en el entendimiento de las organizaciones y su generación de conocimiento desde teorías emergentes y no desde la visión tradicional y/o clásica.

This degree work aims to present a conceptual framework for understanding the Organizational Learning -AO-, companies from the complex adaptive systems approach -SAC-, using a methodology descriptive document. The main features of the SAC identified were self-organization, limited instability, sensitivity to initial conditions and their emergent properties. These characteristics allow its application in the field of organizational learning, as the organizations themselves can be considered as a complex adaptive system. The main results of the research a conceptual framework of organizational learning is presented from the perspective of the SAC, as well as a paradigm shift in the understanding of organizations and knowledge generation from emerging theories and not from the traditional view and / or classic.