En esta investigación sobre las competencias comunicativas se tiene en cuenta la importancia de la comunicación, las habilidades, las destrezas, las actitudes, los conocimientos y el entorno donde se desempeña el docente, pues la labor que lleva a cabo requiere de unas competencias indispensables para el desarrollo de tan importante labor y para ello educador con desempeño efectivo. La investigación se realizó con una muestra de siete docentes de básica secundaria de una institución educativa los cuales pertenecían a distintas áreas del saber. La metodología implementada fue la cualitativa y el método fue la observación en el aula de clase. Entre los hallazgos de esta investigación se resalta la apropiación y comprensión de los conocimientos y conceptos propios de las áreas por parte de los docentes; por otra parte, se encontraron falencias comunicativas, dificultad a la hora de trasmitir, exponer o explicar los temas de las asignaturas correspondientes, también se hallaron problemas de lectura, de ortografía, manejo del auditorio, inadecuado lenguaje, la falta de escuchar. También se observó que el lenguaje corporal no es motivador y mayor implementación de las TIC en el contexto de la enseñanza. La precaución de los docentes gira en torno al saber conocer y al saber hacer, dejando de lado el saber ser y el saber vivir y convivir con los otros. Por otra parte se resalta en esta investigación su importancia, pues a través de ésta se muestra a los docentes los desafíos y exigencias propios de su labor en cuanto a las competencias comunicativas. Lo anteriormente mencionado lleva a generar mayor conciencia y cambios sustanciales a quienes ejercen la docencia y por ende, a una mejor calidad de vida y desempeño laboral.