La motivación permanente en el trabajador es una de las evidencias más claras de haber alcanzado las metas establecidas por la organización. El ambiente de trabajo se convierte en una fuente de motivación para el individuo, así también las habilidades personales incrementan su valor real al ser evaluadas en su justa dimensión. Es en este punto donde aparece la intervención de los recursos que apoyan las actividades laborales de los individuos que participan en la empresa. En este escenario el papel de la Tecnología de Información adquiere sentido al actuar bajo las habilidades del hombre y manifestándose a través de los resultados que evidencian la productividad lograda por cada uno de ellos. El incremento en la productividad satisface las metas de la empresa, aumenta la Calidad de Vida en el Trabajo del individuo y promueve en él una satisfacción con la que genera un ciclo que fortalece estos tres factores. La productividad, la Calidad de Vida en el Trabajo y la satisfacción del trabajador se han convertido en tema de investigación para varios autores, quienes han realizado diversos estudios por medio de los cuales se han dado a conocer algunos modelos, programas y métodos como los que se mencionan en el capítulo 2 en los que se muestran distintos diseños de las actividades laborales y con los cuales se ha observado una mejora en la productividad de los trabajadores.