Powered by OpenAIRE graph
Found an issue? Give us feedback
image/svg+xml art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos Open Access logo, converted into svg, designed by PLoS. This version with transparent background. http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Open_Access_logo_PLoS_white.svg art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos http://www.plos.org/ Norwegian Open Resea...arrow_drop_down
image/svg+xml art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos Open Access logo, converted into svg, designed by PLoS. This version with transparent background. http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Open_Access_logo_PLoS_white.svg art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos http://www.plos.org/
versions View all 1 versions
addClaim

Endringsledelse for økt informasjonssikkerhet

Authors: Haugen, Morten;

Endringsledelse for økt informasjonssikkerhet

Abstract

Digitalisering gjør oss mer sårbare, derfor er det viktig at norske virksomheter tar informasjonssikkerhet på alvor. Spesielt med det digitale trusselbildet vi står ovenfor nå. Økende bruk og avhengighet til teknologi og digital infrastruktur gir trusselaktører nye metoder og virkemidler for å kunne sabotere, spionere eller påvirke våre demokratiske prosesser. Informasjonssikkerhet er et ansvar alle ansatte har i en virksomhet. Skal man henge med i teknologiens utvikling og samtidig ta hensyn til et skiftende trusselbilde, vil dette kreve kontinuerlig endring av norske virksomheter. Hensikten med denne studien har vært å undersøke hvordan endringsledelse kan bidra til økt informasjonssikkerhet. Dette er også er oppgavens problemstilling. Gjennom å besvare følgende to forskningsspørsmål skal oppgaven kunne gi svar på problemstillingen: (1) Hvordan opplevde ansatte virkemidlene innen endringsledelse som ble brukt, og hva mener de kunne vært forbedret? (2) Hvordan kan virksomheten bruke virkemidlene på best mulig måte i en endringsprosess knyttet til informasjonssikkerhet? Oppgavens teoretiske grunnlag sentrerer seg rundt litteraturen til Kotter (1996) og Lewin (1947), men også nyere litteratur om organisasjonsteori, endring, endringsledelse og endringsmotstand fra blant annet Schiefloe (2021), Amundsen & Kongsvik (2016), Jacobsen & Thorsvik (2016) og Klev & Levin (2009). I tillegg vil oppgaven se på litteraturen til Kotter (2012) i lys av typiske trekk for norsk arbeidsliv og samtidig nyansere begrepet endringsmotstand som ofte blir betraktet kun som noe negativt. Oppgaven er en casestudie som tar utgangspunkt i en endringsprosess hos Norsk helsenett (NHN). Hensikten med endringsprosessen var økt informasjonssikkerhet gjennom å innføre teknologi som ga bedre kontroll på privilegerte brukerkontoer med administrative tilgangsrettigheter. I studien har jeg brukt kvalitativ forskningsmetode og gjennomført dybdeintervjuer med åtte ansatte som var involvert i endringsprosessen. Studien viser at kvalitet i endringsledelse er en viktig suksessfaktor i endringsprosesser som skal gi økt informasjonssikkerhet. Funnene i oppgaven som omhandler kommunikasjon, felles forståelse, forankring, medvirkning og fjerning av hindringer, er utfordringer knyttet til mennesker og organisasjon. Innføring av ny teknologi som skal gi økt informasjonssikkerhet, vil ikke løse noen av disse utfordringene. Dette gjør at endringsprosesser som skal gi økt informasjonssikkerhet, må ses på som organisasjonsutvikling på lik linje som innføring av ny teknologi. Endringsmodellene til Lewin og Kotter kan være nyttige hjelpemidler, men de gir ingen garantier for suksess. Selv om modellene er sekvensielle, inneholder de punkter som må betraktes som kontinuerlige prosesser. Dette gjelder spesielt arbeidet med forankring.

  • BIP!
    Impact byBIP!
    selected citations
    These citations are derived from selected sources.
    This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
    0
    popularity
    This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network.
    Average
    influence
    This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
    Average
    impulse
    This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network.
    Average
Powered by OpenAIRE graph
Found an issue? Give us feedback
selected citations
These citations are derived from selected sources.
This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
BIP!Citations provided by BIP!
popularity
This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network.
BIP!Popularity provided by BIP!
influence
This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
BIP!Influence provided by BIP!
impulse
This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network.
BIP!Impulse provided by BIP!
0
Average
Average
Average
Green