Powered by OpenAIRE graph
Found an issue? Give us feedback
image/svg+xml art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos Open Access logo, converted into svg, designed by PLoS. This version with transparent background. http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Open_Access_logo_PLoS_white.svg art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos http://www.plos.org/ Agder University Res...arrow_drop_down
image/svg+xml art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos Open Access logo, converted into svg, designed by PLoS. This version with transparent background. http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Open_Access_logo_PLoS_white.svg art designer at PLoS, modified by Wikipedia users Nina, Beao, JakobVoss, and AnonMoos http://www.plos.org/
addClaim

Kommunikasjon på hjemmekontoret

Authors: Andreas Majgaard Haukås;

Kommunikasjon på hjemmekontoret

Abstract

I denne oppgaven undersøker man hvordan det å være på hjemmekontor påvirker kommunikasjonen mellom medarbeidere i samme organisatoriske enhet. For å underske dette har man valgt å intervjue to arbeidsgrupper i en middels stor norsk kommune, som er sterkt avhengig av å kommunisere for å løse sine arbeidsoppgaver, og som var på hjemmekontor under Covid19 pandemien fra 2020 til 2022. Disse er politisk sekretariat og HR avdelingen i kommunen. Oppgaven kommer frem til en modell for å beskrive den kausale virkning og effekt kjeden i tidsperioden som er: COVID19 -> Hjemmekontor/økt digitalisering -> økt avstand mellom kollegaer -> konsekvenser for kommunikasjon og samarbeid. Samt utarbeides hypotesene 1a, 1b og 2. Hypotese 1a og 1b går ut på at den formelle og uformelle kommunikasjonen mellom medarbeiderne kommer til å bli påvirket negativt, som kort forklart innebærer at kommunikasjonen og dermed også samarbeidet mellom medarbeiderne innad i gruppene blir mer utfordrende. Hypotese 2 derimot, tilsier at digitale verktøy vil kunne modifisere effekten økt avstand har på kommunikasjonen mellom gruppemedlemmene. Oppgaven finner både likhetstrekk og ulikheter mellom gruppene. De opplever begge en nedgang i uformell kommunikasjon. Den forsvinner totalt, men blir etterhvert delvis vedlikeholdt via teams møter som har som mål å være uformelle. Når det kommer til den formelle kommunikasjonen er det forskjeller mellom gruppene om terskelen for å ta kontakt øker, og kommunikasjons hyppigheten synker, slik teorien tilsier, eller om den holdes jevn. Dette er ulikt de fleste andre undersøkelser som er gjort, hvor terskelen for å ta kontakt, og kommunikasjons hyppigheten som regel synker. Oppgaver argumenterer med intervjuene med gruppene som ble undersøkt som grunnlag, samt tidligere forskning som har fått de samme resultatene, for at tidlig innføring i digitale verktøy, og sterke relasjoner fra før, vil øke sannsynligheten for at det blir mindre forskjell mellom det å være på hjemmekontor, og å være fysisk på et felles kontor. Oppgaver ser også at digitale verktøy generelt reduserer effekten økt avstand har på kommunikasjonen og samarbeidet mellom medarbeidere i samme organisatoriske enhet, men det er sjeldent at det digitale står som en fullgod erstatning. Dette til tross, digitale verktøy, hjemmekontor og digitale møter har sine sterkheter , dersom man er villig til å ofre den uformelle kommunikasjonen. Digitale møter kan for eksempel spare ressurser, ved at man slipper å reise for å møte møtedeltakere, og informasjonsmøter blir mer effektive når der holdes digitalt. Oppgavens lave utvalg, gjør det dog ikke mulig å generalisere til en større populasjon, men den kan brukes i tillegg til lignende undersøkelser for å presentere arbeidshypoteser, som kan brukes i fremtidige undersøkelser.

Country
Norway
Related Organizations
  • BIP!
    Impact byBIP!
    selected citations
    These citations are derived from selected sources.
    This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
    0
    popularity
    This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network.
    Average
    influence
    This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
    Average
    impulse
    This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network.
    Average
Powered by OpenAIRE graph
Found an issue? Give us feedback
selected citations
These citations are derived from selected sources.
This is an alternative to the "Influence" indicator, which also reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
BIP!Citations provided by BIP!
popularity
This indicator reflects the "current" impact/attention (the "hype") of an article in the research community at large, based on the underlying citation network.
BIP!Popularity provided by BIP!
influence
This indicator reflects the overall/total impact of an article in the research community at large, based on the underlying citation network (diachronically).
BIP!Influence provided by BIP!
impulse
This indicator reflects the initial momentum of an article directly after its publication, based on the underlying citation network.
BIP!Impulse provided by BIP!
0
Average
Average
Average
Green