Sommeren 2001 ble allmennlegetjenesten i Norge organisert etter fastlegesystemet. Innføring av fastlegeordning er en viktig reform i norsk helsetjeneste. Det er gjennomført et betydelig arbeid for å evaluere reformen og analysere effektene av den. Denne rapporten inngår som en del av dette arbeidet, og drøfter publikums erfaringer med fastlegeordningen etter to års virketid. Publikasjonen er en oppfølging av rapporten "Før innføring av fastlegeordning – brukervurderinger av allmennlegetjenesten i et veiskille."(Finnvold og Paulsen 2002).