Det foreliggende U-notat består av to deler. I del 1 Studiestartvansker - overgangen fra videregående skole til universitet gir vi en analyse av noen av de faglige og sosiale problemer begynnerstudentene opplever i møtet med Universitetet i Oslo. Studentene stilles imidlertid også overfor utfordringer av mer praktisk art. For mange vil overgangen til et stort og uoversiktlig universitetssystem i seg selv være problematisk. Riktignok møter studentene universitetet med ulike forutsetninger, men de fleste vil ha behov for praktisk og faglig informasjon både før, under og etter studiestart. For å møte dette behovet har Universitetet i Oslo satt i gang en rekke informasjonstiltak rettet mot begynnerstudenten. I del 2 Velkommen til Universitetet i Oslo - begynnerstudentenes bruk og vurdering av ulike tiltak, ser vi nærmere på denne informasjonsvirksomheten og hvordan den blir mottatt av studentene.