Denne avhandlingen tar utgangspunkt i vår hypotese om at bruk av metadata, samt innføring av et felles begrepsapparat, vil legge til rette for kunnskaping i SR-Bank. Vår problemstilling bygger på en forestilling om kunnskap skal kunne formaliseres gjennom IT-verktøy og dermed benyttes til kunnskaping i organisasjonen. Våre funn viser klart og tydelig at ved å etablere og bruke metadata som et naturlig og integrert tilbehør til bankens informasjon, uavhengig av informasjonstype, på tvers av kilder, så vil dette legge til rette for en bedre bruk av bankens informasjon (informasjon med bedre relevans og som er kvalitativt rikere ved informasjonssøk og bruk) og gjennom dette vil banken da være enda bedre i stand til mer kunnskaping.