El wayfinding (encontrar el camino fácilmente) es un concepto que surge de la necesidad de comprender intuitivamente espacios en lugares públicos grandes cantidades de personas se reúnen con varias habilidades cognitivas, un adulto, un niño, una persona con discapacidad cognitiva o mental, una persona del campo, un extranjero, cada uno con su propio deseo y su propia manera de ver el mundo, y los que diseñan la ciudad y los espacios debe entender esta situación y permitir que cualquiera que sea la condición de que el usuario puede moverse de forma segura y con el más alto nivel de la autonomía, la accesibilidad cognitiva se regula en función de una serie de circulaciones y la continuidad que ofrece el entorno y debe transmitir clara, específica y suficiente en el presente trabajo tiene como objetivo realizar un diagnóstico sobre la accesibilidad cognitiva en el sistema de transporte masivo Metrolínea que tiene muchas debilidades y cognitiva barreras para facilitar la comprensión del medio ambiente, tanto en sus estaciones y sus rutas, puntos de ubicaciones temporales de llegada y el espacio de usuario, lo que finalmente se trunca en su definición más simple y la accesibilidad, como el decreto 1538/2005 plantea la accesibilidad es “la condición que permite, en cualquier espacio o ambiente ya sea interior o exterior, el fácil y seguro desplazamiento de la población en general y el uso en forma confiable, eficiente y autónoma de los servicios instalados en esos ambientes”.