El desarrollo de actividades que capaciten a los ciudadanos de distinta edad y en cualquier momento de sus vidas a adoptar decisiones educativas, de formación y empleo, y a gestionar su aprendizaje y su trayectoria profesional ha de ser un objetivo fundamental del sistema educativo. Desde distintas instancias se está reclamando la puesta en marcha de nuevos servicios y recursos de información, orientación y asesoramiento basados en principios como la universalidad, la usabilidad y la accesibilidad frente a los servicios tradicionales de orientación centrados en determinados colectivos y en momentos puntuales. En este sentido, la Herramienta para la Orientación Laboral de Asturias (HOLA), puesta en marcha en 2005, e iniciativa de la Consejería de Educación y Ciencia del Gobierno del Pincipado de Asturias, a través de la Dirección General de Formación Profesional, es un sistema de información, orientación y asesoramiento que se apoya en las en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para dar respuesta a las necesidades de orientación profesional y laboral a cualquier persona a lo largo de su vida. HOLA cuenta con una aplicación informática denominada Competencias laborales, que permite a cualquier persona aproximarse al concepto y significado de 'competencia laboral' y también realizar un análisis de sus propias competencias, a través de dos herramientas: Multimedia de competencias laborales y Autoanálisis de competencias laborales. En el primer caso, mediante una serie de cortos vídeos se explican determinadas competencias: Gestión eficaz del tiempo; Autocontrol; Organización y planificación; Comunicación; Flexibilidad y adaptación; Reuniones de trabajo; Hablar en público; y Trabajo en equipo. En el segundo caso en el desarrollo del autoanálisis se han incluido una serie de competencias que se consideran necesarias para el desempeño profesional, que son la referencia para establecer perfiles competenciales-tipo asociados a distintos niveles de cualificación, con los que el usuario se identificará a través de la realización de un cuestionario.

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